Question 1

¿Qué es HABLO y cómo funciona?

Accepted Answer

HABLO es un asistente de voz con IA que contesta el teléfono de tu restaurante 24/7. Toma pedidos en español mexicano natural, los confirma con el cliente y los envía a tu dashboard listos para preparar — sin que tengas que capturar nada a mano.

Question 2

¿La voz suena robótica o artificial?

Accepted Answer

No. Sofia usa síntesis de voz de última generación con entonación y modismos mexicanos. La mayoría de los clientes no se dan cuenta de que hablan con una IA — suena como un colaborador atento y amable.

Question 3

¿Qué pasa si HABLO no entiende un pedido complejo?

Accepted Answer

Sofia repregunta y confirma cada artículo, igual que lo haría tu mejor mesero. Si detecta una solicitud que requiere un humano, transfiere la llamada a tu equipo o toma el recado, según tú lo configures.

Question 4

¿Cuánto tiempo toma la configuración inicial?

Accepted Answer

Cinco minutos. Subes tu menú, conectas tu número actual (o eliges uno de Hablo) y listo. Sin técnicos, sin instalaciones, sin configuraciones complejas.

Question 5

¿Puedo seguir usando mi número telefónico actual?

Accepted Answer

Sí. Puedes redirigir tu número existente a HABLO o usar un número nuevo que nosotros te asignamos. Tus clientes marcan igual que siempre.

Question 6

¿Cómo funcionan los pagos por teléfono?

Accepted Answer

HABLO toma el pedido y lo deja listo para que cobres como ya lo haces: pago en sucursal o contra entrega. Se integra con tus métodos de cobro actuales.

Question 7

¿HABLO solo habla español?

Accepted Answer

Está optimizado para español mexicano nativo, pero también atiende en inglés cuando el cliente lo prefiere. Detecta el idioma automáticamente al inicio de la llamada.

Question 8

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Accepted Answer

Sí. Ciframos todas las llamadas y datos, y cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP). Nunca compartimos ni vendemos tu información.

Question 9

¿Qué incluye el plan gratuito de prueba?

Accepted Answer

7 días con acceso completo a Sofia, pedidos telefónicos 24/7 y dashboard en tiempo real. Sin tarjeta al registrarte y sin compromiso — cancela cuando quieras.

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